Доклад

Глеб Кащеев: Жизненный цикл клиента

Форум Online Retail Russia 2014. 10.04.2014.
Директор по развитию бизнеса SubscribePRO.Стоимость привлечения клиента в интернете становиться все дороже, и часто затраты на первую покупку выше маржи, которую можно получить. Без расчета на повторные продажи, подобные траты — путь в никуда. Разберем детально систему управления клиентской лояльностью c точки зрения роста активной клиентской базы и повторных продаж. В том числе — способы привлечения и удержания покупателя в формате multichannel.

Тематика: Экономика

Обсуждение

Комментарии для сайта Cackle
Оцените доклад
Авторизируйтесь, чтобы продолжить просмотр