Доклад

Константин Крупицкий: Увеличение продаж и лояльности клиентов — конкурентные преимущества современных контакт-центров

Форум Online Retail Russia 2014. 10.04.2014. Москва, Россия
Руководитель отдела продаж «Дочки и Сыночки».Как использовать call-центр на всех цепочках заказа для стимулирования повторных продаж? Какой контакт-центр предпочесть: свой или наемный? И как превратить преимущества контакт-центра в заказы?

Тематика: Экономика

Обсуждение

Комментарии для сайта Cackle
Оцените доклад
Авторизируйтесь, чтобы продолжить просмотр